и получите расчёт маршрута и экономии под ваш рейс от наших экспертов
Политика конфиденциальности
ИП "ASAY marketing", БИН 930903300885 (далее — «Компания»), уважает права и свободы своих клиентов и обязуется защищать личную информацию, предоставляемую пользователями.
1. Сбор информации Мы собираем только ту информацию, которая необходима для:
оформления заказов,
предоставления услуг,
улучшения качества сервиса.
Это может включать: ФИО, контактные данные (телефон, email), платежные реквизиты.
2. Использование информации Ваши данные используются исключительно для:
обработки заявок и заказов,
обратной связи,
информирования о новых услугах и предложениях (если вы дали согласие).
3. Защита данных Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших данных от утечки, утраты, несанкционированного доступа.
4. Передача данных третьим лицам Мы не передаем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5. Изменения политики Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте.
Политика возврата и обмена
ИП "ASAY marketing", БИН 930903300885 стремится обеспечить высокий уровень обслуживания и лояльности клиентов. 1. Условия возврата Вы можете оформить возврат товара или услуги в следующих случаях:
предоставленный продукт/услуга имеет недостатки;
предоставленный продукт не соответствует заявленным характеристикам.
2. Сроки возврата Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента получения товара/услуги, при условии сохранения товарного вида и наличия документов, подтверждающих покупку.
3. Процедура возврата Чтобы оформить возврат:
Напишите заявление на возврат на наш email [указать email].
Приложите чек или иной документ, подтверждающий покупку.
4. Возврат денежных средств После одобрения возврата деньги перечисляются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.
5. Исключения Возврат не производится, если:
товары или услуги были использованы (если это исключает возможность их возврата по закону);
нарушены условия хранения или эксплуатации.
6. Обмен товара Обмен возможен на аналогичный товар или на другой товар с перерасчетом стоимости.