IP "ASAY marketing", BIN 930903300885 (keyingi o‘rinlarda — «Kompaniya»), o‘z mijozlarining huquq va erkinliklarini hurmat qiladi va foydalanuvchilar tomonidan taqdim etilgan shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish majburiyatini oladi.
1. Ma’lumotlarni yig‘ish Biz faqat quyidagilar uchun zarur bo‘lgan ma’lumotlarni yig‘amiz:
buyurtmalarni rasmiylashtirish,
xizmatlarni taqdim etish,
servis sifatini yaxshilash.
Bu ma’lumotlar quyidagilarni o‘z ichiga olishi mumkin: F.I.O., aloqa ma’lumotlari (telefon, email), to‘lov rekvizitlari.
2. Ma’lumotlardan foydalanish Sizning ma’lumotlaringiz faqat quyidagilar uchun ishlatiladi:
ariza va buyurtmalarni qayta ishlash,
qayta aloqa qilish,
yangi xizmatlar va takliflar haqida xabardor qilish (agar siz rozilik bergan bo‘lsangiz).
3. Ma’lumotlarni himoya qilish Kompaniya sizning ma’lumotlaringizning oqib ketishi, yo‘qolishi yoki ruxsatsiz kirishdan himoya qilish uchun barcha zarur tashkiliy va texnik choralarni ko‘radi. 4. Uchinchi shaxslarga ma’lumotlarni berish Biz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni uchinchi shaxslarga bermaymiz, faqat Qozog‘iston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan holatlar bundan mustasno. 5. Siyosatga o‘zgartirishlar kiritish Kompaniya ushbu siyosatga oldindan xabar bermasdan o‘zgartirish kiritish huquqiga ega. Aktual versiya har doim bizning saytimizda mavjud.
Qaytarish va almashtirish siyosati
IP "ASAY marketing", BIN 930903300885 mijozlarga yuqori darajadagi xizmat ko‘rsatish va ularning sodiqligini ta’minlashga intiladi.
1. Qaytarish shartlari Siz quyidagi holatlarda tovar yoki xizmatni qaytarishingiz mumkin:
taqdim etilgan mahsulot/xizmatda nuqsonlar mavjud bo‘lsa;
taqdim etilgan mahsulot e’lon qilingan xususiyatlarga mos kelmasa.
2. Qaytarish muddati Qaytarish tovar/xizmat olingan kundan boshlab 14 kalendar kun ichida amalga oshirilishi mumkin, bunda tovarning tashqi ko‘rinishi saqlangan bo‘lishi va xaridni tasdiqlovchi hujjatlar mavjud bo‘lishi kerak. 3. Qaytarish tartibi Qaytarishni rasmiylashtirish uchun:
bizning email manzilimizga qaytarish bo‘yicha ariza yuboring [emailni kiriting];
chek yoki xaridni tasdiqlovchi boshqa hujjatni ilova qiling.
4. Pul mablag‘larini qaytarish Qaytarish tasdiqlangandan so‘ng, pul mablag‘lari to‘lov amalga oshirilgan usul orqali 10 ish kuni ichida qaytariladi. 5. Istisnolar Quyidagi hollarda qaytarish amalga oshirilmaydi:
tovar yoki xizmatdan foydalanilgan bo‘lsa (agar bu qonunga ko‘ra qaytarishni imkonsiz qilsa);
saqlash yoki foydalanish shartlari buzilgan bo‘lsa.
6. Tovarni almashtirish Tovarni o‘xshash mahsulotga yoki boshqa mahsulotga narx qayta hisob-kitobi bilan almashtirish mumkin.